catworkx - News & Agilität

Atlassian Intelligence - jetzt zum Early Access Program anmelden

Eine der wichtigsten Ankündigungen auf der großen Jahresmesse "Atlassian Team'23" im April war die Einführung von Atlassian Intelligence. Ein Produkt, welches die Leistungsfähigkeit und Magie der Künstlichen Intelligenz (KI) in Cloud-basierte Produkte einbringt. Atlassian Intelligence verwendet interne Modelle und die Zusammenarbeit mit OpenAI, um eine Reihe von Funktionen bereitzustellen: Darunter einen KI-gestützten, virtuellen Agenten in Jira Service Management. Mit dem Potenzial der KI soll die Teamarbeit auf eine nächste, höhere Stufe gestellt und die Leistung von einzelnen Teams erheblich beschleunigt werden. Atlassian Intelligence ist im Early Access Program (kurz: EAP) verfügbar. Interessierte Nutzer können sich bereits jetzt in die Warteliste eintragen.

Mit Atlassian Intelligence, einer KI-gestützten Chatbox-Lösung, stellt Atlassian den Teams einen neuen, virtuellen Teamkollegen zur Verfügung, der genau versteht, wie sie zusammenarbeiten. Atlassian Intelligence nimmt Abfragen in natürlicher Sprache entgegen. Es werden alle von Atlassian Cloud Produkten genutzten Sprachen unterstützt.

Mit mehr als 20 Jahren Daten, die widerspiegeln, wie Millionen von Software-, IT- und Geschäftsteams ihre Arbeit planen, verfolgen und durchführen, verfügt Atlassian Intelligence über ein einzigartiges Verständnis von Teamarbeit.  Dieses Wissen liegt dem Teamwork-Diagramm zugrunde, das den beiden häufigsten Arten der Teamarbeit nachempfunden ist:

→ Servicebasierte Arbeit: Teams nehmen eingehende Hilfeanfragen an und nutzen benutzerdefinierte Arbeitsabläufe und Daten, um Lösungen für Mitarbeiter und Kunden voranzutreiben.

→ Projektbasierte Arbeit: Teams verwalten Projekte vom Konzept bis zur Lieferung mit Roadmaps, Plänen, Aufgaben, Zielen und Dokumentation.

Sie finden detaillierte Informationen zu den Anwendungsfeldern, die Atlassian unter den Überschriften

  1. Accelerate work
  2. Get instant help
  3. Get up to speed
  4. Learn on the fly
  5. Answer anything

zusammengefasst hat, auf der Übersichtsseite von Atlassian. Interessierte Unternehmen für Atlassian Intelligence können sich ab sofort im Rahmen des Early Access Programs auf die Warteliste setzen lassen. 

Atlassian Intelligence Early Access Program (EAP)

Atlassian wird in den kommenden Monaten einen Zugriff auf ausgewählte Funktionen, generative KI und virtuelle JSM-Agenten, zur Verfügung stellen. Kunden, bzw. bereits registrierte Kunden werden benachrichtigt, wenn die Funktionen verfügbar sind. 

Wichtiger Hinweis: Für alle Atlassian Intelligence-Funktionen muss sich ein zentraler Site-Administrator anmelden und die KI pro Produkt aktivieren. Erst nach der erfolgten Aktivierung durch den Kunden, wird das jeweilige Produkt im Site-Administrator-Bereich angezeigt.

Atlassian bietet Interessierten, die sich in die Warteliste eingetragen haben, sukzessive die Möglichkeit, das Produkt ausgiebig zu testen. 

Atlassian gibt keinen genauen Zeitpunkt für den Zugriff an, wird die Personen/ Unternehmen jedoch über die Fortschritte und Zeiten auf dem Laufenden halten.

Wie können Kunden Atlassian Intelligence aktivieren?

Ein Administrator muss sich für die Aktivierung von Atlassian Intelligence für jede von seiner Organisation verwaltete Atlassian-Site (Domain) sowie jedes seiner lizensierten Produkt anmelden.

Wie viel kostet Atlassian Intelligence?

Laut Atlassian soll es sowohl kostenlose wie kostenpflichtige Funktionen geben, Details dazu sind noch nicht bekannt. Für Early-Access-Kunden, denen der Zugriff über die Warteliste gewährt wird, sind vorerst alle Funktionen kostenlos, bis die allgemeine Verfügbarkeit des Produkts sowie die jeweiigen Kosten bekannt gegeben werden. Bereits bezahlte Funktionen in den jeweiligen Produkteditionen bleiben - bis auf Weiteres - erhalten. Hierfür fallen keine zustzlichen Kosten an.

Hinweis: Der virtuelle Agent für Jira Service Management wird in den Premium- und Enterprise-Plänen ohne zusätzliche Kosten enthalten sein (vorbehaltlich Nutzungsbeschränkungen).
 

>>Zum Early Access Program von Atlassian Intelligence