Atlassian Data Center richtet sich an Kunden mit erfolgskritischen Anforderungen wie Hochverfügbarkeit, skalierbare Leistung, flexibles Deployment und administrative Kontrolle bei Compliance und Governance. Unsere Experten installieren, konfigurieren, optimieren und betreiben Data Center-Umgebungen bei Ihnen im Rechenzentrum, in der Amazon Cloud oder auch On-Premises as a Service bei uns in der Teamworkx Cloud Hosted. Unsere Services richten sich flexibel nach Ihren Wünschen und Anforderungen.
Atlassian Data Center
Selbstverwaltete Atlassian-Produkte für Großunternehmen
Für wen ist Atlassian Data Center gedacht?
Viele unserer Kunden betreiben erfolgskritische Umgebungen und können ihr Wachstum mit nur einem Server nicht mehr handhaben. Wir bemerken außerdem, dass viele unserer Kunden immer mehr Produkte von Atlassian einführen, sodass Atlassian immer wichtiger für ihre tägliche Arbeit wird. Für diese Kunden sind Verfügbarkeit und Leistung eine Notwendigkeit. Je schwieriger es für ihre Benutzer ist, auf Atlassian zuzugreifen und es zu nutzen, desto länger dauert es, bis ihre Teams ihre Aufgaben erledigen können. Für diese Kunden ist Atlassian Data Center der nächste logische Schritt.
Data Center liefert Unternehmen eine Vielzahl wichtiger Funktionen und Merkmale, beispielsweise hohe Verfügbarkeit, skalierbare Leistung, sofortige Skalierbarkeit, flexibles Deployment, Disaster Recovery, SAML und Kontrolle über ihre Infrastruktur. Sie können Data Center hinter Ihrer Firewall deployen und dabei verschiedenste Technologien wie VMware oder Bare Metal nutzen oder Sie führen es auf IaaS aus, beispielsweise AWS (Amazon Web Services), mit denen Sie die Verwaltungskosten Ihrer Infrastruktur reduzieren, gleichzeitig aber die Kontrolle über Ihre Daten behalten können.
Unsere Services rund um Data Center
Beratung
- Infrastuktur: AWS, Virtualisierung, VMware, OnPremises
- Dimensionierung: Festlegung der Anzahl und Größe der Knoten
- Erweiterte Data Center-Funktionen: Desaster Recovery, Zero-Downtime-Upgrades
- SSO
- HA-Funktionalitäten
Optimierung
- Assessment
- Last-Tests
- Analyse der "Performance-Bottlenecks"
- Ergebnisse und Handlungsempfehlungen
- Unterstützung bei der Umsetzung der Handlungsemfehlungen
Betrieb & Support
- Allgemeiner Data Center-Betrieb und -Support über Service-Kontingent oder SLAs
- SLAs: Betrieb und Support entweder beim Kunden im eigenen Data Center oder Betrieb bei catworkx, unterstützt durch Teamworkx Cloud Hosted - Onpremises as a Service
- Root-Cause-Analysen
Installation
- OnPremises-Installation
- Iaas-Installation
- Microsoft-Azure-Installation
Migration Server zu Data Center
- Beratung und Assessment
- Proof of Concept
- Umsetzung der Migration
Monitoring
- Überwachung und Alarming
- Erfassung von KPIs, wie Grundgeschwindigkeiten bei Logins oder Filterabfragen
- Erfassung und Visualisierung von Betriebssystem- und Applikations-Metriken (z.B. Speicherwerte, CPU-Auslastung, Userzahlen). Die Auswertung der Ergebnisse bietet die Möglichkeit proaktiven Service durchzuführen, bevor Probleme entstehen.
AWS-Installation
- Die Installation der Atlassian Data Center Quick Start-Umgebung erfolgt auf Basis verschiedener umgebungsabhängiger und umgebungsunabhängiger IaC-Lösungen.
Wann sollten Sie Atlassian Data Center in Erwägung ziehen?
Hier ist eine kurze Checkliste, die Sie bei der Entscheidung unterstützt, ob Server oder Data Center die richtige Deployment-Option für Sie ist:
Benutzer
Wie viele Benutzer greifen täglich auf Ihre Atlassian-Anwendungen zu? Steigt ihre Zahl? Kunden mit Jira Software, Confluence und Bitbucket bei einer Benutzeranzahl zwischen 500 und 1.000 benötigen normalerweise mehr Stabilität. 45 % der aktuellen Data Center-Kunden haben ein Upgrade auf dieses Angebot auf der 500- oder 1.000-Benutzer-Stufe vorgenommen. Bei Jira Service Management nehmen 50 % der Data Center-Kunden das Upgrade vor, sobald sie 50 Agents oder mehr erreichen. Das Wachstum Ihres Teams ist ein guter Indikator dafür, welche Option Sie wählen sollten.
Leistung
Erhalten Sie im Rahmen Ihrer Skalierung weiterhin das gleiche Leistungsniveau? Eine Leistungsabnahme findet bei größeren Kunden normalerweise unter großer Belastung oder zu Stoßzeiten statt. Viele global tätige Unternehmen werden mit diesem Problem konfrontiert, wenn ihre Teams an verschiedenen geografischen Standorten gleichzeitig online sind. Neben der gleichzeitigen Nutzung können andere laufende Jobs, beispielsweise API-Aufrufe und -Anfragen, sich ebenfalls auf die Leistung auswirken. Beurteilen Sie die Anzahl der gleichzeitig interagierenden Benutzer und die Wirkung, die ihre weltweiten Standorte auf die allgemeine Systemleistung haben, um zu bestimmen, ob Sie skalierbare Leistung benötigen.
Ausfallzeiten
Wissen Sie, wie viel ein einstündiger Ausfall Sie kostet? Wir stimmen vermutlich alle darin überein, dass Ausfallzeiten inakzeptabel sind. Es gibt typischerweise zwei Hauptursachen für Ausfallzeiten: Anwendungsbedingte und serverseitige Ausfälle. Anwendungsbedingte Probleme werden häufig durch JVM-Fehler verursacht. Anwendungsfehler werden meistens verursacht, wenn der serverseitig zum Ausführen der Anwendung vorgesehene Speicher vollläuft oder wenn die Datenbankverbindung durch Anfragen überlastet wird.
Serverunterbrechungen oder -abstürze können durch verschiedenste Faktoren verursacht werden, darunter geplante Wartungsarbeiten, ungeplante Upgrades oder Installationen sowie die Überlastung von Ressourcen wie CPU, RAM oder Speicher auf dem Server. Ausfälle jeglicher Art führen zu Produktivitätsverlusten, da Ihre Mitarbeiter nicht in der Lage sind, zu arbeiten. Sie müssen sich überlegen, wie viele Ihrer Mitarbeiter sich auf die Atlassian-Infrastruktur verlassen, um ihre Aufgaben erledigen zu können, und wie viel dieser einstündige Ausfall Sie kosten könnte.
Administration
Wie versuchen Sie, Ihre administrativen Prozesse zu optimieren? Einige von Ihnen nutzen vielleicht eine Verbundumgebung oder versuchen, ihre Anforderungen auf einem Einzelserver zu erfüllen. Allerdings wird Ihre Aufgabe schnell komplizierter, wenn Ihr Einzelserver überlastet ist oder Ihre Verbundserver nicht so kooperieren, wie Sie es gerne hätten. Verlieren Sie zu viel Zeit mit simplen Aufgaben wie Anfragen zum Zurücksetzen von Passwörtern? Ziel unserer Data Center-Angebote ist es, Ihre Aufgaben durch die Bereitstellung von Tools, die Sie brauchen, um optimale Leistung zu sichern, Ausfallzeiten zu vermeiden und Ihr kontinuierliches Wachstum zu managen, zu vereinfachen.
Whitepaper
Data Center: der Wendepunkt
In diesem Leitfaden finden Sie heraus, ob Data Center generell die richtige Wahl für Sie ist und welche Bereitstellungsvariante am besten zu Ihrem Anwendungsfall passt – mit oder ohne Cluster.