catworkx ist Teil der

catworkx Training Cloud Migration - User Transition

In diesem Training erhalten die Teilnehmer: innen eine umfassende Einführung in die neuesten Funktionen und Tools der Atlassian Cloud, die speziell auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Training findet in der Cloud-Umgebung des Kunden statt, was praxisnahe und direkt anwendbare Lerninhalte garantiert. Dabei sorgen unsere erfahrenen Trainer:innen für eine kompetente Anleitung und beantworten alle offenen Fragen. Die Teilnehmenden profitieren von praxisorientierten Beispielen, Anwendungsfällen und Hands-on-Trainings, die ihre Produktivität nachhaltig steigern.

Niveau

Einsteiger, Fortgeschrittene, Project/Space-Admins

Dauer

Pro Modul: 1,5 h (Jira Software, Jira Service Management, Confluence); max. 4,5 Stunden   

Zielgruppe

  • Jira  Software-, Jira Service Management- und/ oder Confluence (Key)-User
  • Projektadministratoren/Bereichsadministratoren

Dieses Training richtet sich an Kund:innen, die sich bereits im Migrationsprozess in die Cloud befinden. Es wird empfohlen, die Schulung kurz vor dem Go-Live der Migration zu absolvieren.

Voraussetzungen

Die Teilnehmer:innen sollten bereits Erfahrung im Umgang mit Jira Data Center verfügen.

 

Inhalte

  • Modul Jira Software

    • Was ist nur in der Cloud verfügbar?
      • Neuer Projekttyp „Work Management"
      • Neuer Editor
      • Projekte von Teams verwaltet
      • Roadmaps
      • Neues Dashboard "Ihre Arbeit“ (+ Dashboards)
      • KI-unterstützte für z.B. Vorschläge für Verantwortliche und Labels
      • Anpassbare Projektfunktionen (Ein-/Ausschalten)
      • Dark Mode (Dunkelmodus)
    • Was ist anders in der Cloud?
      • Optimierte Erweiterte Vorgangssuche
      • Veränderte Vorgangsansicht
      • Vereinfachte Verwaltung von Boards
      • uvm.

    Modul Jira Service Management

    • Was ist nur in der Cloud verfügbar?
      • Fortgeschrittene Gesprächstickets (Zweifache Integration mit Teams und Slack)
      • Vorlagen für HR, allgemeines Servicemanagement, Rechtsangelegenheiten und Einrichtungen, Kundendienstmanagement, ITSM-Projekte
      • Serviceregister zur Bereitstellung von Kontext (Assets: ab Premium)
    • Was ist anders in der Cloud?
      • Opsgenie ist (als vormals eigenständiges Produkt) jetzt integriert (Überwachung, Benachrichtigungen, Vorfälle, Statusseiten usw.)
      • Verbesserte und vereinfachte Formular um Anfragen zu erfassen
      • uvm.

    Modul Confluence

    • Was ist nur in der Cloud verfügbar?
      • Völlig neuer Editor
      • Geplante Veröffentlichung
      • Smart Links (Inhalte einbetten)
      • Markdown-Text
      • Automatisierung
      • Whiteboards (bald verfügbar)
      • Externe (nicht lizenzierte Benutzer) Zusammenarbeit (Premium & Enterprise)
    • Was ist anders in der Cloud?
      • Viele weitere Vorlagen
      • Inline-Kommentierung während Edit
      • Verbessertes Zusammenspiel von Confluence und Jira
      • Jira-Roadmap-Makro
      • uvm.
Übersicht

Cloud Organization Administration

Das Training beinhaltet alles, was Ihr Team braucht, um mit der Verwaltung der Atlassian-Konten Ihrer Mitarbeiter und der Produkte, die zu Ihrem Unternehmen gehören, zu beginnen.
Übersicht

Getting More from Jira Workflows (Cloud)

In dem Training lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und Workflow-Funktionalitäten kennen.

Übersicht

Jira für fortgeschrittene Anwender (Cloud)

In dem praxisorientierten catworkx-Training „Jira für fortgeschrittene Anwender (Cloud)“ erhalten die Teilnehmer:innen eine umfassende Anleitung, wie man die Effizienz und Effektivität von Jira Software maximiert. Das Team wird mit den wesentlichen Fähigkeiten ausgerüstet, die für eine optimale Leistung und Produktivität erforderlich sind.

Übersicht 27.05.24

catworkx-Trainings

catworkx bietet neben den offiziellen Atlassian-Trainings auch eigene Trainings für Jira und Confluence an.

Übersicht

Jira and Confluence Together (Cloud)

In dem Training „Jira and Confluence Together (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen, wie sie Jira und Confluence über Applikationsgrenzen hinweg zur Verwaltung ihrer Team-Projekte nutzen können.
Übersicht

Confluence Administration (Cloud)

In dem Training „Confluence Administration (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen die wichtigsten Confluence Administrationsaufgaben kennen.
Übersicht

Getting More from Jira Workflows (Data Center)

In dem Training lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und Workflow-Funktionalitäten kennen.

Übersicht

Managing Jira Service Projects (Cloud)

Das Training „Managing Jira Service Projects (Cloud)“ gibt eine solide Einführung, wie ein Service Desk mit Jira Service Management eingerichtet und betrieben werden kann.

Übersicht

Service Request Management Essentials (Cloud)

In dem Training „Service Request Management Essentials" für Cloud erlernen die Teilnehmer:innen das Einrichten einer Knowledge Base für einen Customer Self-Service.
News 02.07.24

Neu im catworkx Portfolio: Jira- und Confluence-Trainings

Als erfahrener Atlassian-Trainingspartner bieten wir neuerdings catworkx-eigene Schulungen für Jira und Confluence an. Die neuen Trainings sind speziell darauf ausgerichtet, die Lücken im Atlassian-Portfolio zu schließen und sich nahtlos in bestehende Lernpfade zu integrieren.

Übersicht

Confluence Grundlagen für Anwender (Cloud)

In dem Training „Confluence Grundlagen für Anwender (Cloud)“ erhalten die Teilnehmer:innen eine umfassende Einführung in die grundlegenden Funktionen und Einsatzmöglichkeiten von Confluence. Sie lernen, wie sie Confluence zur Verwaltung ihrer Team-Projekte und als Wissensdatenbank nutzen können.

Übersicht

Jira für fortgeschrittene Anwender (Data Center)

In dem praxisorientierten catworkx-Training „Jira für fortgeschrittene Anwender (Data Center)“ erhalten die Teilnehmer:innen eine umfassende Anleitung, wie man die Effizienz und Effektivität von Jira Software maximiert. Das Team wird mit den wesentlichen Fähigkeiten ausgerüstet, die für eine optimale Leistung und Produktivität erforderlich sind.

Übersicht

Jira Automation (Cloud)

In dem Training “Jira Automation” lernen die Teilnehmer:innen die Projektkomplexität durch gut durchdachte Automatisierungen zu reduzieren.
Übersicht

Managing Confluence Spaces (Cloud)

In dem Training „Managing Confluence Spaces (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen die Best Practices zum Konfigurieren und Verwalten von Bereichen in Confluence kennen.
Übersicht

Jira Grundlagen für Anwender (Cloud)

In dem catworkx-Training „Jira Grundlagen für Anfänger (Cloud)“ erhalten die Teilnehmer:innen umfassende Anleitungen zur Maximierung der Effizienz und Effektivität der Jira Software damit sie Ihr Team mit den wesentlichen Fähigkeiten ausstatten können, die für optimale Leistung und Produktivität erforderlich sind.
Übersicht

Jira Administration Part 2 (Cloud)

In dem Training “Jira Administration Part 2 (Cloud)” lernen die Teilnehmer:innen die notwendigen Administrationsaufgaben für ein produktiv eingesetztes Jira-System kennen.

Übersicht

Plans in Jira Software (Cloud)

In dem Training erhalten Teilnehmer:innen einen umfassenden Überblick über die Funktionen von Portfolio for Jira.
Übersicht

Jira Administration Part 1 (Cloud)

In dem Training “Jira Administration Part 1 (Cloud)” erhalten die Teilnehmer:innen eine solide Einführung in die Benutzerverwaltung der Cloud-Site sowie auf die Zugriffssteuerung der Cloud-Produkte.

Training

Atlassian Cloud Organization Administration

Das Training beinhaltet alles, was Ihr Team braucht, um mit der Verwaltung der Atlassian-Konten Ihrer Mitarbeiter und der Produkte, die zu Ihrem Unternehmen gehören, zu beginnen.

Sep 10
Neues Training für Atlassian Jira: „Realizing the Power of Jira Reporting & Dashboards” jetzt auch für die Cloud
Übersicht

Realizing the Power of Jira Reporting (Cloud)

In dem Training „Realizing the Power of Jira Reporting & Dashboards (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen die grundlegenden Funktionen von Jira-Dashboards und Reports kennen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden!

Sie interessieren sich fürs Atlassian Ecosystem, modernes Teamwork, die Digitalisierung der Arbeitswelt und agile Methoden?

In unserem Newsletter informieren wir Sie über Neuigkeiten zu Atlassian & catworkx, spannende Veranstaltungstermine, kostenfreie Webinare, neue Schulungsangebote sowie interessante Whitepaper und Blogbeiträge.

Bitte füllen Sie alle markierten Felder (*) aus.