catworkx behind the scenes: Unsere Entwickler – IT-Spezialisten mit Herz und Verstand

catworkx behind the scenes: Unsere Entwickler – IT-Spezialisten mit Herz und Verstand

Der Beruf des Softwareentwicklers - oder auch englisch Developer - ist gefragter denn je. Sie sind die Architekten hinter funktionierenden Software-Systemen. Da kann ein Tag auch mal lang werden - umso wichtiger, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem man sich wohlfühlt. Wir haben bei unseren „Jungs" einmal nachgefragt - was sie so den ganzen Tag lang tun und wofür sie bei catworkx „gerade stehen" müssen. Unser Entwickler Jörn hat uns geantwortet.

Stelle Dich bitte einmal kurz vor und sag' uns, was Deine Aufgabe bei catworkx ist?

Jörn: Mein Name ist Jörn, ich bin Software-Engineer (FH) und jetzt 47 Jahre alt. Ich bin seit 20 Jahren Entwickler bei catworkx.

Du sprichst gerade stellvertretend für Dein Team - kannst Du uns erzählen, wofür euer Team genau zuständig ist und worin eure Aufgabe liegt?

 Jörn, Software-Engineer (FH) - seit 20 Jahren bei catworkx

Jörn: Die Hauptaufgabe liegt - wie der Name schon sagt - im Entwicklungsbereich. Die Bandbreite ist relativ groß - jeder von uns ist mit allen Tätigkeiten der App-Entwicklung beschäftigt: dem App-Design(en), der Programmierung, der Testung.

Wir sind aber auch in der Beratung der Kunden, z.B. bei der Sichtung der Anforderungen dabei. Wir können dann gleich lenkend eingreifen, wenn die Wunschvorstellung des Kunden von der realen Umsetzung zu weit entfernt ist. Wir beteiligen uns also insgesamt mit an der Problemlösung, sind Ansprechpartner, wenn es um spezielle Systeme geht, oder es Fragen zum Datenaustausch gibt.

Konkret läuft das dann ungefähr so ab:

Sind die Anforderungen einmal fixiert und festgehalten, „der Kunde also mit dem Auftrag droht", fangen wir im ersten Schritt mit dem App-Design an. D.h., wir machen das Software-Design, um einen groben Implementierungsweg vorgeben zu können. Das wird dann dazu benutzt, um eine Aufwandsabschätzung zu machen. Ist die Aufwandsabschätzung vom Kunden abgesegnet, kommt als nächstes die Implementierungsphase, wo wir dann tatsächlich mal programmieren (viele denken ja, das das die einzige Aufgabe eines Entwicklers ist ;-)) dürfen. Zu dieser Phase gehört natürlich auch die Testung (das ist dann aber nicht die Endabnahme, sondern die kommt immer vom Kunden). Das ist dann fast das Ende der ganzen Geschichte.

Dann sind wir selbstverständlich auch für den Support der Apps zuständig. Die Rückmeldung - sollte es ein Problem mit der App geben - läuft beim Consultant auf, der kommt dann auf uns zu und wir unterstützen ihn bei der Evaluierung der Fehler und kümmern uns um den/die Bugfix/es. Das betrifft ebenfalls die aktiven Apps auf dem Atlassian Marketplace - hier stehen wir natürlich auch für den Support, bei Beschwerden oder Problemen, zur Verfügung.

Wann kommt ihr ins Spiel?

Jörn: Wir kommen immer dann ins Spiel, wenn ein Kunde seine Lösung nicht auf dem Atlassian Marketplace findet - und (s)eine eigene Lösung braucht. 

Gibt es besondere Herausforderungen in eurem Bereich? Wenn ja, welche sind das?

Jörn: Die einzige Herausforderung ist das breite Aufgabengebiet ...  ?. Genauso wie die Deadlines und manchmal auch das Chaos um einen herum, aber das gehört dazu und muss man einfach mit Humor nehmen. 

Und gibt es etwas, was euch besonders Spaß macht, am Herzen liegt bzw. an eurem Job gefällt?

Jörn: Ich persönlich mag die Workshops mit den Kunden und die damit verbundenen Problemlösungen ... ich mag die Anforderungsaufnahmen, aber besonders schätze ich den Humor der Entwicklungsabteilung, der hier im Team herrscht. 

Kannst Du uns einen typischen Arbeitstag von Dir beschreiben?

Jörn: Rechner an, Issues abarbeiten, Rechner aus :-). Wir arbeiten ja jeden Tag gegen Aufgaben - dabei ist es jeden Tag anders. Manchmal gibt es Tage, wo man auch mal wieder viel programmieren kann. Wie zuletzt ... 

Mit welchem Tech-Stack arbeitest Du?

Jörn: In der Firma habe ich zum Programmieren eine Eclipse-Umgebung, datenbankmäßig alles, was wir supporten können, Jira, Confluence von Atlassian - natürlich. ;-) Jira für unsere Aufgaben, Confluence für die Dokumentation und/ oder auch für die Anforderungen, das Design von Apps. Dann haben wir Bitbucket von Atlassian im Einsatz. Und natürlich Zoom - in Zeiten von Corona und Home-Office ein wahres und gutes Hilfsmittel. 

Welche Skills - aus Deiner Sicht - braucht jemand, um in diesen Beruf einzusteigen oder tätig zu sein? 

Jörn: Ich bin immer dafür, dass die Leute ein Informatik-Studium haben. Dann bringen sie das nötige IT-Verständnis (für die Software-Entwicklung zumindest), das nötige Wissen mit - den Rest kann man lernen. 

Und was sagst Du zu catworkx?

Jörn: Es gibt ja eine neue Entwicklung - mit der Übernahme durch die TIMETOACT GROUP - verändert sich gerade einiges. Nichtsdestotrotz ist catworkx wie eine Familie für mich. Ich fühle mich hier wohl. 

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catworkx behind the scenes: Unser Sales-Bereich

Es ist mal wieder Zeit den Vorhang zu lüften und hinter die Kulissen zu blicken und zu schauen, wer bei catworkx eigentlich so arbeitet. Heute wollen wir Euch einen weiteren wichtigen Bereich bei catworkx vorstellen: unser Vertriebsteam. Die Kolleg:innen aus dem Sales sind erster Ansprechpartner bei externen Anfragen. Natürlich sind sie auch für die Betreuung der Kunden verantwortlich. Einer, der weiß, wie's läuft und wie wichtig ein gutes Team ist, ist unser Vertriebsleiter. Der "Kopf" des Teams ist waschechter und überzeugter Kölner (Köln, die schönste Stadt der Welt, wie er selber sagt) und heißt: Dirk Zöllner. Wir haben bei ihm nachgefragt, wie sein Team aufgestellt ist und warum er so gerne in diesem Bereich arbeitet. Aber auch unsere Kollegen aus Österreich und der Schweiz haben wir nach ihrer Meinung gefragt. 

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catworkx behind the scenes: Unsere Office-Managerin

Ohne sie geht es nicht – Office-Manager:innen sind die Allrounder im Büro, haben den Überblick und sind oft Eingeweihte in vertraulichen Angelegenheiten.

Unsere Office-Managerin in catworkx behind the scenes
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Wer oder was ist catworkx eigentlich, was machen wir hier? Was bieten wir unseren Kunden an, was können diese von uns erwarten? Was ist unser Schwerpunkt und wer ist Atlassian?

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Unser Operations & Support Services-Team

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Der erste Tag bei einem neuen Arbeitgeber ist für die meisten immer etwas aufregend. Man ist gespannt und vielleicht auch ein bisschen nervös: Was erwartet mich? Wie laufen die ersten Tage und Wochen ab? In welchen Kundenprojekten werde ich arbeiten? Heute wollen wir Euch einen kleinen Einblick geben, wie das Onboarding bei uns abläuft. Michael - ein noch junges Mitglied des catworkx-Teams - erzählt Euch von seinen Erfahrungen aus den ersten sechs Monaten seiner Arbeit als Regional Sales Manager bei catworkx.

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Workation ist in aller Munde. Überall auf Social Media sieht man Posts und bunte Bilder von Arbeitnehmenden, die nicht im Büro oder Mobile Office zu Hause, sondern aus dem Ausland arbeiten. Auch wir bei catworkx bieten unseren Kolleg:innen die Möglichkeit zur Workation. Unsere Marketing-Mitarbeiterin Angelika hat eben dieses Konzept vor Kurzem ausprobiert und berichtet von ihrer ersten Erfahrung mit Workation.

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Wir stellen Sie vor: Die Menschen hinter den catworkx Kulissen in Österreich. Im aktuellen Beitrag haben wir Peter gefragt, wie er den Job als Head of Atlassian Experts und Leadership unter einen Hut bekommt.

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“Der Herr der Bildschirme”

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Portfolio catworkx - Atlassian Cloud
Leistung 02.09.22

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catworkx bietet ein umfangreiches Cloud-Portfolio an, mit dem Sie die Vorteile und Flexibilität einer Atlassian Cloud-Umgebung voll nutzen,

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Wir nehmen den Internationalen Frauentag am 8. März wieder einmal zum Anlass, eine unserer Kolleg:innen zu Wort kommen zu lassen: Dieses Mal ist es die Schweizerin Victoria. Sie arbeitet als Atlassian Expert seit ca. 1,5 Jahren bei catworkx. Wir haben sie zum Thema Chancengleichheit, Frauen in der IT befragt. Welche Gedanken sie zum Thema hat - das erfahrt ihr hier im Interview.

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Beruf und Ehrenamt - bei catworkx möglich - Ingo berichtet
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Beruf meets Ehrenamt

Zeit für's Ehrenamt? Wie gelingt es berufstätigen Arbeitnehmern, diese gesellschaftliche und meistens unentgeltliche Tätigkeit mit dem Beruf zu verbinden. Das haben wir unseren Mitarbeiter, sympathischen Kollegen und Motorradfahrer Ingo gefragt. Er ist in der Bereitschaft des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) als Sanitäter und Zugführer tätig. Was er genau tut - beruflich wie auch ehrenamtlich - wie er beides miteinander verbindet, erzählt er uns in diesem Interview.

News 24.08.21

catworkx ist Sponsor beim Digital Workplace Summit (#DWSC21)

catworkx freut sich auch in diesem Jahr wieder Sponsor des Digital Workplace Summit von Communardo (#DWSC21) zu sein, der vom 21. bis 22. September 2021 stattfinden wird. Im Rampenlicht der Online-Wissenskonferenz präsentieren Anwender und Experten am ersten Tag ihre Best Practices des Modern Workplace.

Monthly Update

Monthly Update Nov. 2021

Acht spannende Expert Talks zu Jira & Confluence an vier Thementagen - freuen Sie sich auf unsere kostenfreie und virtuelle catworkx Solution Week'21 (22. - 25. November 2021). Hören, sehen und lernen Sie aus spannenden Anwendungsfällen und erhalten Sie interessante Einblicke zu den Themen Cloud, Service-Management, Compliance und skalierte Agilität!

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Process Consulting-Team für agile Methoden und Lösungen

Unter dem Motto „Behind the scenes“ möchten wir Euch dieses Mal unser Process Consulting-Team vorstellen. Unsere Process-Consultants sind Kommunikations-, Methoden- und Tool-Profis – sie beraten, unterstützen und analysieren.

Karriere-Blog: Wiedereinstieg und Jobwechsel nach der Elternzeit
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Wiedereinstieg und Jobwechsel nach der Elternzeit

Die Elternzeit ist eine Zeit, die viele schätzen und genießen. Dann kommt der Zeitpunkt, wo es zurückgeht – in den Job. Der Spagat zwischen der neuen häuslichen und der alten beruflichen Situation kann für viele herausfordernd sein. Abläufe und Prozesse haben sich vielleicht geändert. Wie eine erfolgreiche Rückkehr in den Job gelingen und wie der Arbeitgeber dabei unterstützen kann, das erzählt uns unsere Kollegin Carina.

Atlassian Jira & Atlassian Confluence Expert Talks von der catworkx Solution Week’21 - Review
News 29.11.21

Nachbericht: catworkx Solution Week’21

Vom 22. bis 25. November 2021 fand die erste virtuelle catworkx Solution Week'21 statt und bot den Teilnehmer:innen acht Expert Talks rund um Jira, Confluence & Co, inklusive Best Practices, Blueprints und Live-Demos. An den vier aufeinanderfolgenden Thementagen wurden die Schwerpunkte Cloud, Service-Management, Compliance und skalierte Agilität behandelt.

Frohe Feiertage und gesundes Jahr 2022 wünscht catworkx
News 15.12.21

catworkx wünscht entspannte Feiertage

Das Jahr 2021 neigt sich langsam aber sicher seinem Ende zu. Ein Jahr voller spannender, aber auch herausfordernder Aufgaben liegt hinter uns. Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir vieles gemeistert und wir möchten an dieser Stelle einfach mal „Danke” sagen.

Frauen in der IT - Interview mit einer erfolgreichen Quereinsteigerin
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Frauen in der IT – Teil 1: Ein Interview

Frauen wählen häufig nicht den direkten Weg in die IT und nur etwa jeder siebte Bewerber, der sich auf eine IT-Stelle bewirbt, ist weiblich. Gerne möchten wir bei catworkx noch mehr Frauen dazu ermutigen, sich für die IT-Branche zu begeistern und eventuell den nächsten Karriereschritt zu wagen.

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