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ITSM ist agil - mit Jira Service Management am Puls der Zeit

In unserem kostenfreien Round Table am 28. September in Winterthur zeigen Ihnen ITSM-Experten, wie Sie agile Arbeitsweisen und Methoden gezielt und wertschöpfend einsetzen können.

Datum

28. September 2023

Uhrzeit

09:30 - 12:00, anschl. Networking & Lunch

Preis

kostenfrei

Ort

Roter Turm - Theaterstrasse 17 - CH-8400 Winterthur

In der heutigen Welt der hohen Kundenerwartungen und der Nachfrage nach ständig verfügbaren Diensten müssen IT-Teams schnell und sicher einen außergewöhnlichen Service bieten. Unternehmen benötigen dafür nicht nur eine flexible und kollaborative ITSM-Lösung, die sich an ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Es werden auch agile Methoden und dynamische Prozesse für die Servicebereitstellung gebraucht – und das bei geringerer Komplexität und niedrigeren Kosten. 

ITSM ist agil - mit Atlassian Jira Service Management leistungsfähige Service-Teams aufbauen

Was Sie erwartet

In unserem kostenfreien Round Table zeigen Ihnen ITSM-Experten von Atlassian und catworkx, welche agilen Arbeitsweisen und Methoden gezielt eingesetzt werden können, um besonders leistungsfähige Service-Teams aufzubauen. Erleben Sie außerdem bei einer Live-Demo die flexible und wertschöpfende ITSM-Lösung Jira Service Management von Atlassian. Ob Sie IT-Servicemanagement einführen oder modernisieren möchten, nutzen Sie unser persönliches Event zum Erfahrungsaustausch und als Ideengeber!

Jetzt anmelden

Referenten

Sebastian Eggers: Senior Enterprise Solutions Advocate bei Atlassian

Bibiya Kakkattu: Senior Atlassian Expert, bei catworkx

Fabian Dengel: Senior Atlassian Expert, bei catworkx

Referenz-Sprecher: folgt in Kürze

Networking

Im Anschluß an den Round Table sind Sie herzlich zum Networking beim Lunch eingeladen. Hier haben Sie zudem die Möglichkeit, sich mit unseren Experten auszutauschen.

Location & Anfahrt

Wir laden Sie herzlich zum Round Table im Roten Turm in Winterthur ein. 

Roter Turm
Theaterstrasse 17
CH-8400 Winterthur

Tel.:  +41 79 2604674
E-Mail: info-ch[at]catworkx.com
Anfahrt auf Google Maps

 

Agenda

  • 09:30 - 09:45: Begrüßung
  • 09:45 - 10:30: Agile ITSM-Methoden - Warum entscheiden sich Unternehmen für Jira Service Management von Atlassian?
  • 10:30 - 10:45: Pause
  • 10:45 - 11:15: Live-Demo Jira Service Management
  • 11:15 - 11:45: Referenz - Servicemanagement at the glance
  • 11:45 - 12:00: F&A Runde
  • ab 12:00: Networking & Lunch

Anmeldung

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Jul 06
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Monthly Update Juni 2023

Unser kostenfreier Round Table steht klar im Fokus unseres Juni Monthly Updates. ITSM-Experten von Atlassian und catworkx zeigen Ihnen, welche agilen Arbeitsweisen und Methoden eingesetzt werden können, um besonders leistungsfähige Service-Teams aufzubauen. Nutzen Sie unser persönliches Event zum Erfahrungsaustausch und als Ideengeber!
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In unserem kostenfreien Round Table am 19. Juni in Wien (15:00 - 17:00) erhalten Sie einen Überblick, über die Einbindung von KI-Funktionen in Jira, Confluence und weitere Atlassian-Produkte.

Jun 19
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IT-Service-Management in Hochgeschwindigkeit? Das geht! Wir zeigen Ihnen, wie Sie neue Potenziale im ITSM mit Jira Service Management nutzen.
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Das ultimative Rockstar-Event von Atlassian, die HIGH VELOCITY ITSM, die im Rahmen der Atlassian Team Tour, als dritte und letzte Veranstaltung am 19. Juni nach München kommt, steht klar im Fokus unseres Mai-Monthly Updates.

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Die Community Lead Conference (CLC) Berlin Brandenburg findet am 24. Mai 2024 im Berliner SAP Data Space statt. catworkx ist stolzer Sponsor und mit einem eigenen Speaker (Ahmet Kilic) vor Ort.

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