catworkx ist Teil der

ITSM ist agil - mit Jira Service Management am Puls der Zeit

In unserem kostenfreien Round Table am 28. September in Winterthur zeigen Ihnen ITSM-Experten, wie Sie agile Arbeitsweisen und Methoden gezielt und wertschöpfend einsetzen können.

Datum

28. September 2023

Uhrzeit

09:30 - 12:00, anschl. Networking & Lunch

Preis

kostenfrei

Ort

Roter Turm - Theaterstrasse 17 - CH-8400 Winterthur

In der heutigen Welt der hohen Kundenerwartungen und der Nachfrage nach ständig verfügbaren Diensten müssen IT-Teams schnell und sicher einen außergewöhnlichen Service bieten. Unternehmen benötigen dafür nicht nur eine flexible und kollaborative ITSM-Lösung, die sich an ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Es werden auch agile Methoden und dynamische Prozesse für die Servicebereitstellung gebraucht – und das bei geringerer Komplexität und niedrigeren Kosten. 

ITSM ist agil - mit Atlassian Jira Service Management leistungsfähige Service-Teams aufbauen

Was Sie erwartet

In unserem kostenfreien Round Table zeigen Ihnen ITSM-Experten von Atlassian und catworkx, welche agilen Arbeitsweisen und Methoden gezielt eingesetzt werden können, um besonders leistungsfähige Service-Teams aufzubauen. Erleben Sie außerdem bei einer Live-Demo die flexible und wertschöpfende ITSM-Lösung Jira Service Management von Atlassian. Ob Sie IT-Servicemanagement einführen oder modernisieren möchten, nutzen Sie unser persönliches Event zum Erfahrungsaustausch und als Ideengeber!

Jetzt anmelden

Referenten

Sebastian Eggers: Senior Enterprise Solutions Advocate bei Atlassian

Bibiya Kakkattu: Senior Atlassian Expert, bei catworkx

Fabian Dengel: Senior Atlassian Expert, bei catworkx

Referenz-Sprecher: folgt in Kürze

Networking

Im Anschluß an den Round Table sind Sie herzlich zum Networking beim Lunch eingeladen. Hier haben Sie zudem die Möglichkeit, sich mit unseren Experten auszutauschen.

Location & Anfahrt

Wir laden Sie herzlich zum Round Table im Roten Turm in Winterthur ein. 

Roter Turm
Theaterstrasse 17
CH-8400 Winterthur

Tel.:  +41 79 2604674
E-Mail: info-ch[at]catworkx.com
Anfahrt auf Google Maps

 

Agenda

  • 09:30 - 09:45: Begrüßung
  • 09:45 - 10:30: Agile ITSM-Methoden - Warum entscheiden sich Unternehmen für Jira Service Management von Atlassian?
  • 10:30 - 10:45: Pause
  • 10:45 - 11:15: Live-Demo Jira Service Management
  • 11:15 - 11:45: Referenz - Servicemanagement at the glance
  • 11:45 - 12:00: F&A Runde
  • ab 12:00: Networking & Lunch

Anmeldung

* Pflichtfelder

Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bitte Captcha lösen!

captcha image
Event Archive 23.05.23

ITSM ist agil - mit Jira Service Management am Puls der Zeit

In unserem kostenfreien Round Table am 23. Mai zeigen Ihnen ITSM-Experten von Atlassian und catworkx, welche agilen Arbeitsweisen und Methoden gezielt eingesetzt werden können, um besonders...

May 23
ITSM-Experten von Atlassian und catworkx zeigen am catworkx Round Table wie man besonders leistungsfähige Service-Teams aufbaut
Event Archive 06.07.23

ITSM ist agil - mit Jira Service Management am Puls der Zeit

In unserem kostenfreien Round Table am 6. Juli zeigen Ihnen ITSM-Experten von Atlassian und catworkx, welche agilen Arbeitsweisen und Methoden gezielt eingesetzt werden können, um besonders...

Jul 06
Event Archive 19.06.24

Wie Atlassians KI die Zukunft der Teamarbeit prägt

In unserem kostenfreien Round Table am 19. Juni in Wien (15:00 - 17:00) erhalten Sie einen Überblick, über die Einbindung von KI-Funktionen in Jira, Confluence und weitere Atlassian-Produkte.

Jun 19
Monthly Update

Monthly Update Juni 2023

ITSM-Experten von Atlassian und catworkx zeigen Ihnen, welche agilen Arbeitsweisen und Methoden eingesetzt werden können, um besonders leistungsfähige Service-Teams aufzubauen.

Monthly Update

Monthly Update Mai 2023

Das ultimative Rockstar-Event von Atlassian, die HIGH VELOCITY ITSM, die im Rahmen der Atlassian Team Tour...
Webinar on demand

Next Generation ITSM mit Jira Service Management

Mit dem Launch von Jira Service Management verbindet Atlassian drei Kernaussagen: „Deliver value fast“, „Make work visible“ und „Dev + Ops that flows“. Ziel ist es, ein IT-Service-Management in Hochgeschwindigkeit zu liefern. Doch wie genau sieht dies aus?
Webinar on demand

Jira Service Management – ITSM, that works!

In unserem neuen Webcast-Format „Kitchen Talk“ diskutieren wir über die erweiterten Möglichkeiten für ITSM, die Atlassian mit dem Launch von Jira Service Management (JSM) eingeschlagen hat.
ITSM (IT-Service Management) mit Atlassian Jira Service Management
Webinar on demand

ITSM mit Jira Service Management – Schneller geht’s nicht!

Jira Service Management (kurz: JSM) bietet viele Features. In unserem Webinar erhalten Sie einen allgemeinen Überblick über die umfangreichen Funktionen der leichtgängigen Atlassian-Lösung.
Webinar on demand

Agiles Change Management mit Jira Service Management

Wie genau Developer, IT-Mitarbeiter und ihre jeweiligen Teamleader bei der Zusammenarbeit mit Jira Service Management zusammengeführt werden, zeigen wir Ihnen in unserem Webinar.
Event Archive 08.11.23

Atlassian Presents: High Velocity ITSM

Das moderne Service-Management-Event von Atlassian High Velocity findet am 1. November 2023 live in Sydney, Australien und am 8. November 2023 digital statt. Erleben Sie, wie die Entwicklung, die IT und Teams im gesamten Unternehmen zusammenarbeiten können, um außergewöhnlichen Service in großem Maßstab anzubieten.

Nov 01
Event Archive

Atlassian Presents: UNLEASH in Amsterdam

Seien Sie vor Ort, wenn in Amsterdam die UNLEASH von Atlassian stattfindet. Sichern Sie sich gleich Ihr Ticket. Erfahren Sie von den neuesten Informationen, Produktaktualisierungen u.v.m.. Das Event findet vom 11. bis 12. Dezember 2023 in Amsterdam und digital statt.

Dec 11
Monthly Update

Monthly Update August 2023

In diesem Monat gibt es wieder etwas zu feiern - denn wir sind erneut von Atlassian ausgezeichnet worden: Mit dem ITSM Specialized Badge. Es ist, nach dem Agile at Scale und dem Cloud Specialized Badge, die dritte Auszeichnung in Folge.

Referenz

Confluence und Jira Service Management im Einsatz an der JKU

An der JKU Linz studieren 21.000 Menschen in über 60 Fächern. 2018 entstand nach dem Motto „Hilf KundInnen, sich selbst zu helfen“ ein Serviceportal mit Jira Service Management und Confluence
Event Archive 15.11.23

Atlassian Solution Corners'23 by catworkx

ITSM, Work Management, Agile sowie eine Synergies Corner: Vier Ecken, zu vier Themenschwerpunkten und zahlreichen Insights erwarten Sie am 15. November in Hamburg.

Nov 15
Event Archive

Community Lead Conference (CLC)

Die Community Lead Conference (CLC) Berlin Brandenburg findet am 24. Mai 2024 im Berliner SAP Data Space statt. catworkx ist stolzer Sponsor und mit einem eigenen Speaker (Ahmet Kilic) vor Ort.

May 24
Lösung 21.09.22

IT-Service-Management (ITSM)

Auf Basis von IT-Service-Management (ITSM) lassen sich (Geschäfts-)Prozesse im Sinne der Kunden- und Serviceorientierung verbessern – wichtig dabei ist der Einsatz richtiger Tools und der strukturierte Aufbau der IT-Abteilung.

Monthly Update

Monthly Update April 2023

Wir wurden von Atlassian ausgezeichnet - als „Partner of the Year 2022" in der Kategorie „Team Excellence“. Diese Auszeichnung steht klar im Fokus unseres April Monthly Updates.

Webinar on demand

Service Request Management mit Jira Service Management

In unserem Webinar zeigt unser Atlassian-Experte, wie mit Jira Service Management intuitiv neue Helpdesks für Anfragen erstellt und angepasst werden können.
Icon Atlassian Jira Service Management
Produkt 08.08.22

Jira Service Management

Leistungsstarke und intuitive Service-Management-Lösung für IT- und Service-Teams
Training

Advanced Asset Management in Jira Service Management (Cloud)

In dem Training „Advanced Asset Management in Jira Service Management" lernen die Teilnehmer:innen, wie Sie die volle Leistungsfähigkeit von Jira Service Management mithilfe von Assets freischalten können.

Oct 17

Bleiben Sie auf dem Laufenden!

Sie interessieren sich fürs Atlassian Ecosystem, modernes Teamwork, die Digitalisierung der Arbeitswelt und agile Methoden?

In unserem Newsletter informieren wir Sie über Neuigkeiten zu Atlassian & catworkx, spannende Veranstaltungstermine, kostenfreie Webinare, neue Schulungsangebote sowie interessante Whitepaper und Blogbeiträge.

Bitte füllen Sie alle markierten Felder (*) aus.