ITSM ist agil - mit Jira Service Management am Puls der Zeit

In unserem kostenfreien Round Table am 6. Juli zeigen Ihnen ITSM-Experten, wie Sie agile Arbeitsweisen und Methoden gezielt und wertschöpfend einsetzen können.

Datum

06. Juli 2023

Uhrzeit

16:00 - 18:00, anschl. Networking

Preis

kostenfrei

Ort

catworkx Büro - Schellerdamm 19 (8. Stock) - 21079 Hamburg

In der heutigen Welt der hohen Kundenerwartungen und der Nachfrage nach ständig verfügbaren Diensten müssen IT-Teams schnell und sicher einen außergewöhnlichen Service bieten. Unternehmen benötigen dafür nicht nur eine flexible und kollaborative ITSM-Lösung, die sich an ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Es werden auch agile Methoden und dynamische Prozesse für die Servicebereitstellung gebraucht – und das bei geringerer Komplexität und niedrigeren Kosten. 

ITSM ist agil - mit Atlassian Jira Service Management leistungsfähige Service-Teams aufbauen

Was Sie erwartet

In unserem kostenfreien Round Table zeigen Ihnen ITSM-Experten von Atlassian und catworkx, welche agilen Arbeitsweisen und Methoden gezielt eingesetzt werden können, um besonders leistungsfähige Service-Teams aufzubauen. Erleben Sie außerdem bei einer Live-Demo die flexible und wertschöpfende ITSM-Lösung Jira Service Management von Atlassian. Ob Sie IT-Servicemanagement einführen oder modernisieren möchten, nutzen Sie unser persönliches Event zum Erfahrungsaustausch und als Ideengeber!

Referenten

Oliver Hofman ist Atlassian Service Manager bei catworkx. Er verfügt über jahrelange Erfahrung im Bereich Servicemanagement-Lösungen.

Atlassian-Sprecher: folgt in Kürze

Referenz-Sprecher: folgt in Kürze

Networking

Im Anschluß an den Round Table sind Sie herzlich zum Networking bei Fingerfood eingeladen. Hier haben Sie zudem die Möglichkeit, sich mit Oliver Hofman und weiteren Atlassian-Spezialisten aus unserem Team auszutauschen.

Location & Anfahrt

Wir laden Sie herzlich zum Round Table ins catworkx-Büro in Hamburg ein. 

catworkx GmbH
Schellerdamm 16
8. Stock
21079 Hamburg, Germany

Tel.:  +49 40 890 646-0
E-Mail: info-de[at]catworkx.com

Anfahrt auf Google Maps

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Unser kostenfreier Round Table steht klar im Fokus unseres Juni Monthly Updates. ITSM-Experten von Atlassian und catworkx zeigen Ihnen, welche agilen Arbeitsweisen und Methoden eingesetzt werden können, um besonders leistungsfähige Service-Teams aufzubauen. Nutzen Sie unser persönliches Event zum Erfahrungsaustausch und als Ideengeber!

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In unserem kostenfreien Round Table am 19. Juni in Wien (15:00 - 17:00) erhalten Sie einen Überblick, über die Einbindung von KI-Funktionen in Jira, Confluence und weitere Atlassian-Produkte.

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Das ultimative Rockstar-Event von Atlassian, die HIGH VELOCITY ITSM, die im Rahmen der Atlassian Team Tour, als dritte und letzte Veranstaltung am 19. Juni nach München kommt, steht klar im Fokus unseres Mai-Monthly Updates.

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ITSM, Work Management, Agile sowie eine Synergies Corner: Vier Ecken, zu vier Themenschwerpunkten und zahlreichen Insights erwarten Sie am 15. November in Hamburg.

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ITSM (IT-Service Management) mit Atlassian Jira Service Management
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Entdecken Sie die Zukunft des Service Managements auf der Service Space 2025 in Wien! Treffen Sie catworkx und erfahren Sie mehr über innovative Lösungen mit Atlassian.

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Community Lead Conference (CLC)

Die Community Lead Conference (CLC) Berlin Brandenburg findet am 24. Mai 2024 im Berliner SAP Data Space statt. catworkx ist stolzer Sponsor und mit einem eigenen Speaker (Ahmet Kilic) vor Ort.

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Auf Basis von IT-Service-Management (ITSM) lassen sich (Geschäfts-)Prozesse im Sinne der Kunden- und Serviceorientierung verbessern – wichtig dabei ist der Einsatz richtiger Tools und der strukturierte Aufbau der IT-Abteilung.

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Rund 21.000 Menschen studieren an der Johannes Kepler Universität Linz und können dabei aus mehr als 60 Studienrichtungen wählen. „Hilf KundInnen, sich selbst zu helfen“ – nach diesem Motto begann 2018 der Aufbau eines neuen Serviceportals, das mit Jira Service Management und Confluence umgesetzt wurde.

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